Каналите за информация и за обявления са от основно значение за това хората да могат да се ориентират в сървъра ти. След като знаеш как да използваш разрешенията в Discord, тази статия ще ти помогне да разбереш как да настроиш тези канали, какво съдържание да включиш в тях и как най-добре да го представиш, така че членовете на общността ти да го разбират лесно.
Най-напред е важно да знаеш какво представляват каналите за информация и за обявления. Най-общо казано, един канал за информация съдържа справочни материали, предоставени от екипа на сървъра, които се отнасят за сървъра или за целта му. Обикновено тази информация не се променя много през живота на сървърите.
Каналът за обявления пък обикновено е канал, в който екипът на сървъра предоставя актуализации за сървъра или за темата му. За разлика от каналите за информация, които рядко се актуализират, в каналите за обявления редовно се появяват нови съобщения. Те представляват и специален тип канал, който позволява на други потребители да го следят и да получават съобщенията му в собствените си сървъри. Тук можеш да научиш повече за типа канал за обявления и за публикуването на съобщения.
И двата вида канали включват ограничаване на разрешенията, така че само доверени членове – като екипа на сървъра –да могат да изпращат съобщения и да предоставят важна информация за сървъра или темата му. Така че за да се възползваш максимално от каналите за информация и обявления, трябва да ги поставиш в началото на списъка с канали или категории и внимателно да обмислиш какъв вид съдържание ще се споделя в тях.
По принцип каналите за обявления могат да се разделят на два вида: със съобщения за сървъра ти или за темата ти. Когато обявяваш нещо, което ще бъде от значение за хората извън сървъра ти, можеш също така да избереш да го публикуваш и изпратиш до онези, които следят сървъра. Това може да бъде чудесен начин да информираш хората в Discord, които може да проявяват интерес към целта на сървъра ти, но да не се интересуват от последните новини за самия него.
Например, ако си сървър, посветен на конкретна игра, може да имаш канал за обявления #game-news, в който да публикуваш бележки за пачове или актуализации на играта. Ако искаш нещо повече, можеш дори да използваш Discord бот, който да позволява на хората да дават и отменят роля за уведомяване за новини, която може да се споменава всеки път, когато има новини за споделяне със сървъра. Това гарантира, че ще пингваш само хората, които го желаят, което е по-добре от това да споменаваш @everyone.
Друг канал за обявления, който можеш да създадеш, е #server-announcements. В него може да съобщаваш за промени в сървъра, раздавания, събития и други!
И в двата случая обявленията трябва да са кратки и по възможност да се съдържат в едно съобщение. Така ще е и по-лесно да се публикуват, защото на час могат да се пускат само до десет броя. Ако съобщението започва с най-важната информация или контекст за това колко е важно, това ще насърчи хората да го прочетат докрай. След като подробно обясниш обявлението, можеш да завършиш с кратък поздрав и ако е подходящо, да поканиш хората да обсъдят темата в съответните канали.
Пример за съобщение в #server-announcements
Здравейте! Току-що отворихме канала #original-art! Можете да използвате този канал, за да публикувате произведения на изкуството, които сами сте създали. Можете и да прочетете темата и закачените съобщения в канала за повече информация. Ако имате някакви въпроси или коментари, не се колебайте да ги споделите в канала #server-feedback. Надяваме се новият канал да ви хареса!
Примерно съобщение с обявление в #game-news
@Game Updates По-долу ще видите бележките за пача и актуализацията, която се задава следващата седмица! Ако искате да ги обсъдите по-подробно, ще се радваме да се насочите към #game-chat, където да говорите за съдържанието с останалите. Надяваме се, че го очаквате с нетърпение!
Съдържанието на канала за информация трябва да подпомага разбирането на сървъра или темата му. Важно е съобщенията да са възможно най-кратки, за да си сигурен, че потребителите ще четат целия канал, но рано или късно ще се наложи да изпратиш информацията в няколко съобщения и дори потребителите да трябва да превъртат, за да могат да видят цялото съдържание. Ако накрая включиш бележка, в която подканваш потребителите да превъртят до горната част на канала, това може да им помогне да разберат, че в канала има нещо повече от това, което се вижда в дадения момент. Ако закачиш първото съобщение в канала, това също може да помогне на потребителите бързо да прескочат до него и да започнат да четат.
Един често срещан вид канал за информация е каналът #rules, в който членовете могат да намерят списък с насоки за поведение, които се спазват в сървъра. Този канал може да включва и пост, в който се иска хората да реагират на съобщение, за да потвърдят, че са прочели правилата, преди да получат достъп до останалата част от сървъра. С помощта на такъв вид портал за потвърждение можеш да гарантираш, че потребителите са прочели внимателно най-важните информационни канали. Когато е активирана функцията Общност, можеш и да посочиш канала с правилата на сървъра като „Канал за правила и насоки“, което ще му зададе специална икона, за да се откроява по-лесно. В тази статия можеш да научиш повече за това как да измислиш правила за общността си.
Важно е обаче да не забравяш, че понякога може да се наложи да предадеш сложна информация, за която са нужни няколко съобщения. За да си сигурен, че информацията все пак е достатъчно ясна, помисли каква роля изиграва форматирането на съобщенията ти за разбирането на текста, за да избегнеш безкрайните стени от текст.
Когато става въпрос за форматиране, е важно да имаш базова представа за това как работи markdown в Discord. Това ще ти позволи да използваш удебеляване, подчертаване, курсив и други начини да добавиш някакво просто форматиране в съобщенията си.
В допълнение към основното форматиране може да се наложи да разделиш съдържанието си на параграфи или няколко съобщения, за да си сигурен, че няма някоя стена от текст да отблъсне хората в каналите за информация. Можеш и да използваш форматиране, за да сложиш подзаглавия на разделите, което допълнително ще разчупи съдържанието на лесно разбираеми части. Ето един пример, който показва информационния раздел „Връзки за общността“ за една игра.
За да обясним по-добре това, което виждаш в това изображение, ще разгледаме как точно използвахме специалното форматиране, за да го направим визуално привлекателно.
Въпреки че в първата част на този пример се използват четири нива на подзаглавия, ще видиш, че във втората част се използват само две нива. В зависимост от информацията, която се опитваш да предадеш, може и да не ти трябват чак толкова много различни раздели в каналите за информация. Това важи и за съобщенията за обявления, тъй като те обикновено са по-кратки от онези, които се пускат в канала за информация. Въпреки това правилното използване на параграфите и някои подзаглавия може да улесни четенето и разбирането на по-дългите съобщения.
Въпреки че каналите за информация и за обявления предоставят важна информация на потребителите в сървъра, има известна разлика в това доколко подробна е информацията в тях и колко дълго остава актуална. Не забравяй, че сбитото предаване на тази информация и предоставянето ѝ в лесен за разбиране формат ще помогне на членовете на общността ти по-добре да разберат както целта на сървъра ти, така и самата общност. Ако имаш предвид тази информация, докато изграждаш сървъра си, със сигурност предаването на нова и важна информация на общността ти като цяло ще бъде един по-удобен и ефикасен процес.
Докато управляваш сървър в Discord, често имаш нужда да създаваш частни зони на сървъра за конкретни хора или конкретни цели. В Discord това се постига лесно, като използваш категории, роли и разрешения.
Тази статия предполага, че вече си прочел следните ръководства:
За да демонстрираме как да използваш тези инструменти, ще направим сървър за турнир по роботика, където членовете на общността ни ще имат достъп до канали или групи за конкретния регион.
Ще го разделим на няколко стъпки:
We’re going to need somewhere with information about how users can gain access to the region locked sections of the server, so we’ll start by making a #welcome channel. We’ll put some instructions in there for the future so that users in the server know how to get roles.
В момента всеки потребител може да изпрати съобщение в канала ни за добре дошли. Хайде да зададем разрешенията в канала, така че ролята @everyone да не може да пише.
Можем да проверим дали работи, като използваме функцията „Прегледай като роля“.
Иди на страницата си с роли в настройките на сървъра, намери ролята @everyone и избери „Преглед на сървъра като роля.”
Ще забележиш, че полето за съобщения е изключено, както посочихме.
This is the #welcome channel all set up, we’re ready to move on!
След това трябва да създадем роли, за да различаваме потребителите от всеки район в сървъра. Иди в раздела за роли в настройките на сървъра ти.
Тези роли нямат нужда от разрешения за целия сървър (както би било при ролята на модераторите), тъй като се използват само за ограничаване на достъпа на категориите по райони.
По желание можеш да зададеш цвят на тези роли, за да позволиш на членовете с конкретни роли да се отличават в каналите или да се издигнат в списъка с членове, за да могат потребителите в някоя група да ги намерят по-лесно (например е полезно модераторите да са издигнати, за да знаят хората с кого да се свържат). Ще създадем две роли за САЩ и за Канада.
Обезателно запази промените в долната част на екрана с ролите – и това е всичко, което ни трябва за настройването на ролите!
Discord ти дава възможност да групираш свързани канали по категории.
Ще създадем нова категория за всеки регион, както и канали за нея. Една голяма полза от категориите е, че можеш да синхронизираш разрешенията на категорията с всички канали в нея – така няма да трябва да задаваш разрешения за други канали в категорията.
Започни като отвориш менюто на сървъра и кликнеш опцията „Създаване на категория“.
В този пример ще направим две категории, по една за всяка роля по регион. Ще започнем с категорията за САЩ, която ще свържем с ролята за САЩ.
Можеш автоматично да зададеш разрешенията за дадена категория, така че само определена роля да има достъп до нея. За да го направиш, включи опцията „Частна категория“. Когато я включиш, ще видиш списък с роли, на които можеш да дадеш достъп до категорията.
Намери ролята, за която искаш да създадеш категорията, и превключи копчето, за да я активираш. След като го направиш, натисни „Създаване на категория“. И ще излезе в списъка ти с канали.
Ако отидеш при раздела с разрешения за категорията, ще видиш кои разрешения е променила опцията за частна категория.
Както виждаш, ролята за САЩ има разрешение да чете всички текстови и гласови канали, докато ролята @everyone няма това разрешение.
Но за какво ни е категория, ако няма канали, с които да я запълним? Хайде сега да направим няколко канала за новата ни категория, като започнем с текстов канал и гласов канал. За да го направиш, кликни иконката с „+“ до името на категорията.
Няма нужда да избираш опцията за частен канал, когато създаваш канали в категория – разрешенията на категорията по подразбиране се прилагат и за каналите в нея.
Щом зададеш каналите в категорията, отвори настройките на някой от тях и виж разрешенията. Както ще видиш в горната част на списъка с разрешения, каналът е синхронизиран с категорията за САЩ. Това значи, че ако актуализираш разрешенията в категорията „САЩ“, ще се актуализират и тези на всички канали в нея.
Ако ръчно редактираш разрешенията на някой канал в категория, ще се десинхронизира и може да трябва да кажеш на Discord отново да синхронизира канала, като в този процес ще се загубят всички специфични промени по този канал. Важно е да го имаш предвид, тъй като ако имаш някакви специални замествания в някой канал и го синхронизираш, те ще изчезнат, но и ако промениш нещо в категорията, то няма да се синхронизира с канала, който си променил ръчно и трябва да внимаваш с това.
С това настройването на категорията за САЩ е готово. Сега ще повторим същите стъпки за каналите за Канада, като създадем категория и включим опцията за частна категория на ролята за Канада.
След това списъкът ти с канали би трябвало да изглежда така.
Можем пак да потвърдим, че разрешенията работят, като използваме функцията „Преглед на сървъра като роля“. Този път вместо да изберем @everyone, избери една от ролите за регион.
Както виждаш, докато преглеждаме ролята „САЩ“, можем да видим само категорията за САЩ. Можеш да промениш избраните роли, за да потвърдиш, че всяка от ролите за регион може да види съответната категория.
Вече си готов да започнеш да каниш потребители! За да поканиш някой потребител, натисни бутона за поканване до канала за добре дошли в списъка с канали.
Обезателно сложи отметка в квадратчето, за да отбележиш поканата като неизтичаща, ако смяташ да я публикуваш онлайн. Иначе тя ще изтече автоматично и потребителите, които попаднат на постовете онлайн, няма да могат да се включат.
След като вече имаш такъв линк, си готов да го споделяш.
Когато някой потребител се включи в даден сървър, ще види информацията и канала за добре дошли. Не може да вижда други категории, защото все още няма роли за регион.
Потребителите ще се свързват чрез ДС, за да поискат роли за региони (накрая ще споменем алтернативни начини да автоматизираш този процес!).
За да дадеш достъп на потребителя до каналите за региона, просто отвори списъка с членове на сървъра в настройките на сървъра, потърси името и добави ролята!
Потребителят веднага ще получи достъп до категорията за региона, за ролята, която си му задал:
Тази статия ти показа как да настроиш основен сървър с ограничение по регион, в който можеш да даваш достъп на конкретни потребители до конкретни категории. С функцията „частни категории“ на Discord лесно можеш да дадеш достъп до дадена категория на няколко роли и да настроиш разрешенията за себе си.
Като имаш това предвид, ето няколко неща, които можеш да пробваш в новия си сървър:
Цветовете на ролите служат за различни неща, включително като забавен начин да освежиш чата си и да направиш сървъра си по-пъстър, като ключова част от валутната система на сървъра ти или дори като начин да различаваш различните видове членове в чата. Средностатистическите потребители може да не осъзнават каква е логиката при въвеждането на ролевите цветове в сървъра, но е важно да знаеш, че цветовете на ролите могат да са важен инструмент в сървъра ти, в зависимост от това как решиш да ги използваш. Независимо дали цветовете са за естетика или за да се различават определени потребители, трябва внимателно да помислиш каква цветова комбинация ще избереш за ролите на сървъра.
Ако модераторите имат роля с уникален цвят, това ще им помогне да се открояват в чата, така че потребителите да знаят кога получават официално устно предупреждение или насока. Това може да е полезно във всеки сървър, но ето някои структури, в които тази система е най-полезна:
Думите и действията на модераторите имат по-голяма тежест и са по-важни, когато са насочени към проблемно поведение, а различните цветове за ролите, в допълнение към издигнатата позиция в страничната лента, привлича вниманието към тяхното присъствие.
Когато модераторите имат отделен цвят, това може да доведе до някои неприятни социални ефекти, тъй като те невинаги модерират, а целта на уникалния им цвят е да изпъкват в сървъра. Това значи, че ако просто се опитват да разговарят с други потребители, цветът им по-бързо привлича погледите, когато хората търсят съвет. В особено активните сървъри, потребителите вероятно виждат повечето от нещата, които модераторът публикува, тъй като съобщенията им изпъкват на фона на всичко останало, но един модератор вероятно не вижда голяма част от публикациите на даден потребител. Това може да доведе до парасоциални отношения, при които потребителите си мислят, че познават или са приятели с модераторите на сървъра. Може и да е причина потребителите да обръщат ненужно внимание на модераторите, когато те просто искат да си чатят, като пренебрегват останалите потребители или привличат вниманието към факта, че някой модератор се е включил в чата, с което на практика убиват темата на разговора до този момент. В някои сървъри може да е повод за притеснение, ако цветът привлича грешния тип хора към позицията на модератор – хора, които търсят издигнати роли или имат грешна представа за предимствата на тази позиция. Като цяло, отделните цветове за модераторите са важни в общности, които искат в чата ясно да се вижда кой е модератор и кой не е, но може да доведат до определени ситуации, в които за модератора е по-трудно да използва сървъра нормално като член.
Когато използваш такава система с роли с цветове, е важно да следиш за отговори, в които личи неуважение към модераторите, и да дадеш съответния отговор. Модераторите са най-напред членове и освен да изпълняват задълженията си, трябва да могат и да използват сървъра така, както са го правили, преди да станат модератори.
Ако имаш някакъв сървър за поддръжка, независимо дали е за бот, за език за кодиране, за игра или някаква друга външна услуга, може би е важно да се вижда ясна разлика между обикновените потребители и разработчиците или доверените експерти. За хората ще е много по-ясно дали получават добър съвет, ако има цветна роля, която показва, че съответните потребители знаят за какво говорят. Такива системи са полезни за опитни потребители и разработчици. Когато ролите се използват по този начин, ще се избегнат случаи, когато разработчикът обяснява нещо за кода си, а объркани или подведени потребители приемат думите му за неправилен съвет.
Важно е да се отбележи, че тази система има и някои недостатъци. Може неволно да породи недоверие към други потребители, които нямат цвета на ролята за умел помощник или разработчик, защото хората смятат, че могат да получат правилния съвет от различен източник. Може да не обърнат внимание на други, които се опитват да им помогнат, защото знаят, че накрая могат да привлекат вниманието на разработчика, което може да доведе до чувството, че този директен съвет им се полага по подразбиране. Това може да стане и без цветове на ролите, разбира се, но добавянето на цвят прави разговорите с разработчиците по-видими и хората, търсещи съвет, често искат да се обърнат към така издигнатите на пиедестала на поддръжката.
Ако даваш отделен цвят на патрони, подобрители на сървъра или всякакви членове, които са допринесли финансово за сървъра, това би било добър стимул или награда за хората, които помагат с издържането на сървъра, ботовете, услугата или подаръците. Но това може да доведе и до чувство за елитизъм. Тази непреднамерена йерархия може да се разбере погрешно – че потребителите следва да получават специално отношение и са над правилата, защото са подкрепили сървъра финансово. За щастие можеш лесно да откриеш и пребориш тези недостатъци, особено ако в правилата на сървъра ясно си определил какво носи всяка от тези роли, така че да ограничиш личните интерпретации и предположенията за несъществуващите предимства на йерархията.
Ако сървърът ти има някаква система за нива, базирани на дейности, или система за валута, може да е забавно да включиш цветни роли като награди или предмети от магазина, които могат да се закупуват с валутата на сървъра. Тези системи ти помагат да наградиш най-активните членове, а ако валутата на сървъра ти включва поощрение на присъствието, може да се използва и за участие в събития. Важно е да се отбележи, че с тези системи може да се злоупотребява и да доведат до минимални приноси, които на практика са само спамене за нива и точки, а в екстремни случаи дори и селфботове (автоматизиране на действия в акаунт, който не е бот, а обикновен потребител) или други форми на чийтване. Системите могат да подхранят и токсични състезателни среди и чатове, които потребители, които не се интересуват от нивата и валутата, може да сметнат за неприятни и да не искат да се включват. Ако използваш такава система, е важно преди да я въведеш, да измислиш как да се пребориш със спама. Освен това не забравяй, че селфботовете нарушават Условията за ползване на Discord и когато бъдат открити, трябва да бъдат докладвани и да се предприемат съответните мерки.
В идеалния случай е желателно системата за нива или валута на сървъра да е някаква забавна механика в сървъра на заден план, а не основната причина хората да участват. Тези проблеми не се срещат само при цветните роли – всичко, което прави такива системи по-ясни и видими в чата, ще привлече вниманието към тях. Конкретно ролите на нивата могат да допринесат и за неумишлената йерархия, за която споменахме по-горе и която се изгражда в общността при ясно разграничение между по-стари и по-нови потребители. Все пак изкачването по стълбицата на нивата може да е впечатляващо.
Цветните роли могат да се използват и за предаване на информация, в зависимост от това каква общност ръководиш. Някои примери включват роли с местоимения, какви игри играе потребителят, приблизителната му възраст, откъде е, както и всякаква друга информация, за която общността ти може да сметне, че е важна за потребителите ти. Този вид система помага за споделянето и събирането на информация за други хора. Само че потребителите може да изберат роли, които всъщност не им прилягат, просто защото искат този цвят в чата, което създава трудности при по-сложни системи с информационни цветове. Ако решиш да използваш такава система, не забравяй, че Discord показва само цветът, който е най-горе в списъка с роли – това трябва да се вземе предвид при подреждането на ролите.
Последният вид цветове на роли, които ще разгледаме в тази статия, са тези, които персоналът на сървъра избере просто заради естетиката, без да са свързани с някакви конкретни предимства. Ролите със сезонна тематика създават малко повече работа за човека, който отговаря за избора на цветовете и именуването на ролите, но понякога са забавен начин да се обозначи изминалото време, да се отбележат важни събития като зимни празници, или просто да се разнообрази за малко външният вид на сървъра с минимални усилия.
Свободноизбираемите цветове нямат минуси, освен че увеличават броя на ролите в сървъра ти. С тях потребителите ще имат малко повече контрол над профила си и това как другите ги виждат, а когато искат, могат да променят нещо. Свободноизбираемите цветове са забавен и приобщаващ начин да се свържеш с потребителите, особено когато са част от цялостната естетика на сървъра.
Когато избираш цветове на ролите, не забравяй за достъпността. Цвят на роля, който е същият като фона на Discord, може да изглежда забавно, но може, например, да се окаже, че мнозина не могат да го прочетат. Най-важното е да не забравяш, че цветовете на ролите трябва да могат да се разчитат във всички теми на Discord, включително тъмни, светли и AMOLED. Също така, много потребители може да имат някакъв вид далтонизъм и това трябва да се вземе предвид при създаването на цветна тема, която е достъпна за всички.
Важно е да направиш така, че цветовете на ролите да имат достатъчно голям контраст на различните фонове, които Discord предлага. Съществуват много инструменти, които могат да ти помогнат да сравниш цветовете на ролите, да наподобиш ефектите на различните видове далтонизъм и да видиш какъв е контрастът, за да прецениш дали цветовете на ролите няма да изглеждат твърде сходни или дори нечетими за някои потребители. Инструментът за преглед на Discord на Dragory е специално направен за Discord и с него можеш лесно да визуализираш всичко, което ти е нужно, за да си сигурен, че избираш подходящите цветове на ролите.
Цветовете за модериране трябва ясно да се отличават сред потребителите на сървъра, за да привличат вниманието. Ако сървърът ти използва предимно хладни цветове, за тях използвай нещо топло. Ако са предимно пастелни, избери нещо по-наситено. Направи така, че да привличат погледа, ако използваш тази система.
В тази статия разгледахме различните възможни системи с цветове на ролите, които можеш да използваш в сървъра си, като ти показахме различните им предимства и недостатъци. Тези системи могат и да се комбинират, за да експериментираш и създадеш система, която според теб най-добре ще отговаря на нуждите на общността ти. За щастие, промяната на различните системи не представлява особена трудност. Цветовете на ролите могат да повлияят на това как хората си взаимодействат със сървъра ти и с определени членове, но сървърът няма да пострада, ако пробваш някоя сезонна тема или се върнеш на по-стара тема, ако трябва. Стига да разбираш рисковете, свързани с различните варианти, да следиш за нежелани реакции на цветовата ти схема и да не забравяш да използваш достъпни цветове, можеш да въведеш каквато система пожелаеш. Няма грешен отговор – забавлявай се и открий естетиката на сървъра си!
Първото нещо, което хората ще видят, когато се присъединят към твоя сървър, е списъка ти с канали. Ето защо е важно каналите да са ясно наименувани и организирани, така че новите потребители да могат лесно да намерят необходимата информация и лесно да разберат как трябва да използват всеки канал, без да бъдат залети с информация. За да постигнеш това, опитай да организираш категории канали, където каналите да са с ясни имена и теми, със закачени съобщения, допълващи темите на канала, ако е необходимо.
Що се отнася до първоначалния ред на списъка с канали, най-разумно е да поставиш най-важните канали в горната част, за да могат потребителите да имат основната информация, от която се нуждаят за сървъра, а след това, за по-лесен достъп, да са каналите, в които се очаква потребителите да прекарват най-много време. Най-общо казано, това означава, че каналът ти за правила и информационните канали за сървъра като цяло, като например канала за добре дошли или канала за ресурси, ще бъдат в горната част на списъка ти, последвани от основните канали за чат и след това от по-нишовите канали най-долу.
Най-горният канал е особено важен, защото това е каналът, към който ще сочи твоя рекламен URL адрес (ако има такъв). Поради тази причина това обикновено трябва да е канал за добре дошли или канал за правилата. Също така имай предвид, че за да бъде ефективен рекламният ти URL адрес, трябва да имаш поне един канал на сървъра си, който е видим за @everyone без други роли.
За да опростиш още повече списъка си с канали, можеш да използваш и категории за каналите. Организирането на каналите в категории създава естествени прекъсвания в списъка с канали, което позволява на членовете бързо да го четат и да намерят канала, от който се нуждаят. Членовете също така могат да свиват категориите, което допълнително позволява на потребителя да се фокусира върху каналите, които са важни за него. Членовете на сървъра ти, особено новите, може да сметнат за объркващо навигирането в дълъг, непрекъснат списък от канали. Категориите на каналите допълнително ще им помогнат да намерят подходящия канал за всеки разговор, който искат да проведат, или информация, която трябва да намерят.
Въпреки това е важно да не поставяш твърде много канали в една категория, тъй като това ще създаде още един дълъг, непрекъснат списък от канали, който става труден за проследяване с един поглед. Въпреки че има причини да включиш много канали в една категория, поддържането на до четири или пет е идеално. Можеш също така да избереш два или три от най-важните си канали и изобщо да не ги поставяш в категории, което автоматично ще ги изведе в горната част на списъка с канали и ще предотврати случайното им свиване в категория.
Още едно съображение за организацията на каналите възниква, ако използваш променливи списъци с канали. Казано просто, това е всякакъв вид система, която позволява на хората да променят каналите, до които имат достъп. Например ако внедриш портал за проверка, ще трябва да обмислиш какви канали трябва да виждат хората преди и след преминаване на проверката. Може също така да искаш да внедриш самоназначаващи се роли чрез бот на Discord, които позволяват на хората да се заявят или откажат гледане на определени категории канали. Имайки предвид предишните организационни съвети и използвайки инструмента „Преглед като роля“, ще ти е полезно да видиш как ще изглежда сървърът преди и след потвърждението, както и с ролите, които показват или скриват определени канали. Това ще ти помогне и да ги организираш по разумен начин за сървъра.
След като списъкът ти с канали стане лесен за преглед, следващата стъпка е да се увериш, че имената и категориите на каналите са лесни за разбиране. Имената на каналите могат да бъдат толкова дълги, колкото желаеш, но ще бъдат отрязани, след като достигнат приблизително 25 знака, което ги прави трудни за четене. Например първият канал по-долу покрива точно броя знаци, но каналът след него е наистина хипер мега дълъг и в страничната лента не се показва цялото му име.
Имената на каналите в идеалния случай трябва да са уникални за сървъра. Въпреки че нищо не те спира да имаш няколко канала с едно и също име, създаването на канали с еднакви имена може да улесни споменаването на грешния канал в съобщение и да обърка читателя. Например ако имаш една категория за канали по дадена тема и друга категория за канали извън темата, може да се създаде съответно #on-topic-general (по темата) и #off-topic-general (извън темата), вместо да създаваш #general канал във всяка категория.
Въпреки това тези имена пак са доста дългички. Друг вариант е да включиш темата на сървъра в имената на каналите. Ако сървърът ти е за големите приключения на Wumpus, можеш да кръстиш канала си по темата #wga-general и след това просто да кръстиш канала за общ чат извън темата #off-topic.
Някои хора също обичат да добавят емоджита към имената и категориите на своите канали. Това може да е добър начин да добавиш стил към списъка си с канали, но наличието на твърде много емоджита може да отклони вниманието от имената на самите канали. Освен това различните устройства изобразяват емоджитата по различен начин, така че това, което изглежда добре на твоя компютър или телефон, може да не изглежда добре на нечие друго устройство. Стратегическото използване на емоджита за привличане на погледите на членовете към важни канали или използването им само в имена на категории вместо във всяко име на канал може да е по-разумно в дългосрочен план. По същия начин трябва да избягваш използването на нестандартни знаци (напр. 𝒻𝑜𝓃𝓉𝓈), когато кръщаваш канали, тъй като това може да затрудни четенето и споменаването на имената на каналите.
Има най-различни подходи, но при всички случаи, ако се придържаш към кратки, оригинални и ясни имена на канали, на членовете ти ще им е много по-лесно да четат и разбират целта им само с един поглед. Някои канали обаче може да се нуждаят от допълнително обяснение освен просто името и категорията им.
Темите на канала и закачените съобщения са два начина за допълнително обяснение на целта на даден канал, как да го използват и какви специфични за канала правила могат да се прилагат.
Темите на канала се появяват до името на канала на настолни и уеб клиенти на Discord, а на мобилни устройства – в страничната лента със списъка с членове. Дългите теми на канала могат да бъдат разгънати чрез кликване или докосване върху текста на темата и поддържат основно форматиране чрез markdown Ако обаче искаш да споменеш друг канал, роля или потребител в тема на канал, ще трябва да изпишеш необработената форма на споменаването, за да се покаже правилно в темата. Тези необработени форми са, както следва:
Можеш да кликнеш с десния бутон върху канали, роли и потребители с активиран режим на разработчик, за да копираш идентификатора, а за емоджита идентификаторът ще бъде числата в края на URL адреса, когато отвориш емоджито в браузъра си. Това ще ти позволи лесно да правиш препратки към други обекти, ако е необходимо, без да се притесняваш за имената на тези канали, за ролите или за потребителите в бъдеще.
Въпреки че темите на канала могат да бъдат доста дълги, запомни, че хората няма да искат да четат купища текст. Най-добре темата да е сведена до едно или две изречения. Въпреки това, в зависимост от предназначението на канала, обяснението на правилната употреба и цел може да бъде трудно. Ако темата на канала ти започне да става дълга няколко параграфа или дори достигне ограничението за знаци, може би е по-добре да я опростиш и да добавиш „проверете закачените съобщения на канала за повече подробности“ в края. Закачените съобщения са по-неясни от темата на канала, когато става въпрос за предоставяне на информация за канал, но имат предимството да осигуряват повече място за обяснение на тънкостите на канала, използват разширено форматиране и се възползват от вграждането на връзки и прикачени файлове.
Независимо дали използваш теми на канали, закачени в канала съобщения, или и двете, включването на допълнителна информация за канала отделно от категорията и името е важна част от това да гарантираш, че всеки може да разбере целта на канала и как той се вписва в сървъра.
Не забравяй, че списъкът ти с канали не е просто няколко стаи за чат. Всеки един от тях трябва да служи на определена цел в общността ти и е жизненоважно да съобщиш ясно какви канали са налични и как хората трябва да ги използват. Организирането им в ясни категории, използването на лесни за разбиране имена и включването на информация в темите на канала и/или в закачени съобщения са все начини за постигане на тази ефективна форма на комуникация с твоите членове. Колкото по-бързо членовете разберат твоите канали, толкова по-бързо могат да започнат да участват в общността ти и толкова по-вероятно е да останат. Въпреки че ситуацията на всеки сървър е специфична, тези основни методи ще послужат като добра основа, за да направиш каналите си лесни за разбиране и използване от всички членове.
Welcome, admins! That’s what we call anyone who runs a Discord server—and in no time at all, that can be you.
If you’re taking your first steps towards building a healthy community on Discord, you’ve probably got questions. As a future server owner or admin, you get to determine the architecture, community guidelines, and, of course, the actual purpose of your new virtual community. This article will walk you through the first things you need to know about building and running your own server.
A Discord server is a space where members of a community socialize and share with one another through text posts, voice chats, and video streams.
As the server’s creator you’ll have a lot of power to customize your space using your admin privileges. For starters, you can give some of that power to other members by creating roles that define what members can do, from sending and reading messages to inviting other people to your community, and even to helping out as a co-admin.
You’ll also create your server’s channels: individual spaces where text, voice, and video conversations actually take place!
If a server is a home where your community gathers, channels are the specific rooms in the house where they hang out for specific reasons. There are three types of channels on Discord:
Channels can be broad, multipurpose spaces – like a general chat where people discuss whatever’s on their mind — or more specific forums for users to connect on a specific topic (think a “basketball” text channel within a larger “sports” server).
It’s up to every admin to decide what kinds of channels best meet the needs of their community. Remember: if you want to build a community that sticks around, you want to build a server that offers unique value. You'll want to think: why should people come to my server and not any other?
Part of that will come through in the channels you create. A lot of servers have "food" text channels…but if your server has a whole category of channels for cooking, with text channels for sharing #recipes and discussing #restaurants and a voice channel for weekly #bake-alongs, fellow foodies will know they've found a community they can really sink their teeth into.
Once you’ve created a few channels, you may want to organize them into categories. This will help members find their way around your server by grouping similar channels in a single location.
You’ll customize your server’s channels in two menus: Server Settings and Server Dropdown. You can find both by left-clicking your server’s name in the top left corner.
If you’re planning on having more than a few people in your community, you should go into Server Settings and designate it as a Community Server. This will give you access to useful tools for running and growing your server. To name a few:
Sometimes, the hardest part is getting started. That’s why we created pre-made Server Templates to make building a community even easier. Use them right out of the box or treat them as a starting point: either way, your first server will be on its way to greatness.
Once your server has been created - it’s time to invite your community! Want to explore all of the amazing features Discord has to offer? Check out our Beginner’s Guide to Discord to get started.
You’re part of an awesome global community of admins using Discord to make fun, safe, and purposeful spaces for anyone who wants to participate!
But before you start welcoming members and sending emojis, it’s important to get your server set up to make it easy for new members to join, navigate, and start contributing straight away.
Whether you're using a pre-set server template or starting from scratch, you’ll probably want to get started by curating your channel list.
The trick here is to keep things succinct and well organized. Too many channels or an overly complicated onboarding process can make your server feel intimidating and confusing, driving new members away.
Channel categories are a great way to organize your channels into easy-to-understand groups, like “Important,” “General Chat,” or “Memes.” This makes it easier for members to find the channels they're looking for and lets you sync channel permissions to entire categories.
Learn more about Discord permissions here.
In addition to moderator and admin roles, you’ll probably want to set up some community roles for fun and functionality. These might include EXP roles to recognize your most active members or letting members opt-in to specific roles (like getting announcements or specifying their interests or pronouns) using a self-assigning bot.
It’s also a good idea to take the time to properly set up roles with customized colors, icons, and assign each of them any relevant permissions.
And, if you really want to make sure everybody gets involved, an overview of each role’s functions, purposes, and how to obtain them in a #roles-explained channel is a great idea.
Once you’re happy with the initial outline of your server, it’s time to enable Community.
As soon as you’ve done this, the Community wizards will ensure your server meets all the requirements and get you up and running.
Turning on Community gives you access to features that'll help you engage and grow your server, like Server Insights. You'll also gain access to critical moderation tools like AutoMod to help your hardworking moderators keep your community clean and safe.
As soon as new members land in your server, the first thing they’ll see is your Welcome Screen.
It’s a good idea to use this space to include a description of your community and link some channels you want your new members to check out first.
When choosing these five channels, think about what new members might need to know first and where they can head to learn any key information. Ask yourself:
Users who feel overwhelmed after joining your server are less likely to stick around, so having a clear and informative welcome screen is a great idea to make new members feel comfortable.
Top Tip: Members may want to refer back to this information once they’ve joined, so consider creating a #welcome channel to give any additional direction and share your community mission or purpose statement.
The second onboarding tool you’ll gain access to is Membership Screening. This is an easy way to ensure your new members understand and agree to your community rules before they start participating in your server.
Additionally, if you want to manually screen members before they join, you’ll have the option to set up and review screening questions.
Top Tip: You’ll have a dedicated rules channel where you can dig deeper into more lengthy guidelines, so keep your screening section short and to the point.
In summary, keeping your server’s purpose clear and the structure of your server easy to navigate is key to retaining new members.
Even better, the easier it is for new members to understand your server and how to participate, the more likely they’ll be back to hang out day after day.
With thanks to NaviKing for all their help in writing this article.
Let's go over the variety of tools available to help you safeguard your server from malicious events or unwanted behavior.
Membership Requirements refer to anything that requires input from the user before they can join and is a great way to filter who gets involved in your server.
Your requirements can be as simple as having a user react to a message to prove they are human or something as in-depth as posting an introduction about why they want to join your server. Still, the key is to find something that helps filter out bots and spam accounts from joining your server.
Assigning roles and permissions to your community is another great way to help keep your server safe and healthy.
When setting up roles for your admins and moderators, there are a few important things to keep in mind.
Never give Admin or Kick Members permissions to anyone you don’t fully trust—including the bots. This permission should be reserved for you and people you know and trust.
Good Permissions to Give to Your Moderators
Good Permissions to Give Your Members
When you’re setting up server roles, use the “View server as role” feature (found in your server settings) to see what members with that role will be able to see.
Quickly restructure your community by dragging roles higher or lower than others in your roles list.
Here are a few Top Tips every admin should know from Discord.
Keeping your server safe and secure will help you provide a better experience for all your community members and help to maintain a healthy environment for everyone.
Sure, you want your server to be welcoming and accessible, but it’s equally important to make sure it’s filled with the right people from the start.
Membership Requirements will also build your members' trust, giving them the confidence that this is a safe space full of like-minded people.
And remember: should a user break one of Discord’s rules, or for anything related to general safety, you can always submit a ticket to Discord.
(P.S. Our Moderator Academy has a load of great information on moderation and safety. Check it out!)
With thanks to Wunder#0001 for all their help in writing this article.
Discord is home to many servers, each of them unique. And yours is no different.
Your community and members will all have individual needs, so we’ve put together some top tips on making sure you build and organize your server to suit your mission and make it a welcoming, fun, and safe space for your members.
One of the best ways to build a successful server is to make sure that your group conversations and topics into separate, easy-to-find channels.
Why is this so useful? Because it stops new members from landing in your server and getting overwhelmed by a hundred busy channels. At the same time, it stops your server from becoming a single channel with six different topics all being talked about at once.
To keep things accessible and easy, it’s a good idea to set up a few key channel categories and organize your core channels into things like announcements and FAQs. This will help new members easily navigate your server and onboard into your community.
A good rule of thumb for organizing your channels is: keep the important channels at the top, have your main chat channels in the middle and then have your least important, off-topic ones towards the bottom. We’ve found that four to five channels per category work best!
Here’s a good example of a basic setup!
Category: WELCOME
Category: GENERAL
Category: OFF-TOPIC
Channel overload? If you find yourself with many channels you absolutely need, you may want to introduce role-locked channels. These channels make sure that only people with certain roles have access, keeping relevant information accessible to the right people!
Alongside keeping things organized, your channel names are a great way to show off your server’s personality.
For example, you might want to name your #general channel #cantina if you’re a sci-fi community. Or a #Ennorath if you’re a fantasy community!
You can also use non-standard characters (like emojis) to customize your channel names and make them look pretty, but don’t forget channel names will be cut off at the 25-character mark.
Top Tip: Empty channels can be daunting for new members, so use channel topics to explain the channel and kick off the conversation with a first message to get the chat going.
On top of choosing your server icon and name, there are many other ways you can customize your server. This way, your members feel like they’ve stepped into a world made just for them!
Roles aren’t just about functionality; they also impact how your server feels and can help you add touches of character and personality.
Sure, roles will allow managers to distinguish members from each other with features like role icons, colors, and permissions, but they’ll also help your users get more involved with your theme.
We love it when servers tailor their role colors and names, so they match the server theme or are references to an inside joke their community has. You may also want to give your Nitro Boosters a unique role for them to stick out or reward them as top fans!
Emoji and stickers are another great way for your members to express themselves and convey your community message in and out of your server.
While Discord has a lot of its own emoji as well as 300 stickers, you can add your own unique emoji that match your server’s subject or theme. You can also involve your community to come up with suggestions or design their own. Your Nitro users will be able to use these in their other servers too!
If your server is Boosted, you’ll have access to some additional customizable perks like...
As your community grows and becomes more established, it’s important to do little things – like creating roles or having some fun with your server names – that make your members feel like, “yeah, this is the place for me” every time they return.
With thanks to east for all their help in writing this article.
The key to keeping your servers healthy and thriving is to ensure new members are having a welcoming experience that isn’t overwhelming, especially for those that are new to Discord. The larger the server, the more important it is for new members to find what they are looking for, and Community Onboarding can help with that!
Giving members the ability to focus on important channels will make it easier for them to engage and find value from your server! Let’s walk through how to set this personalized experience for your new members.
First, you’ll pick a set of Default Channels that every new member will get on their channel list. It’s recommended to think about what channels are relevant to or enjoyed by new and existing members, and select those as Default Channels.
To find what channels would be best, you can check out your Server Insights to see which channels your community is reading and talking in the most. Don’t hesitate to just ask your community either, especially new members! Channels like #polls, #giveaways, #general, and more are all great default channels.
Next, you’ll build on your Default Channels by creating Customization Questions that let members pick additional channels and their roles. This is a great way to help new members create a more customized experience in your server, so you can help them find the stuff that interests them.
Here you can create questions with multi-choice answers. . Member’s answers will then add specific channels to their channel list and grant roles in an easily understandable way, even for new to Discord members!
It’s recommended you start with questions that assign all of your non-Default Channels to members. Here’s some example questions you can use:
A few best practices to keep in mind when creating these questions:
Keep it Simple! - Try to make the questions you’re asking understandable. Keep in mind that new members may not have all of the context and knowledge about your community. Encouraging them to get involved comes with them feeling comfortable knowing what they’re getting into!
Make it for them! - Remember that this is a tool for new community members. You, and the other admins, are going to gravitate towards specific channels; however, that doesn’t mean new members are going to want the same experience. We suggest checking in regularly with your community to see if these questions are helpful to send members to the right places.
Make the decision mean something! - Think about the gamut of channels your server has, and how those channels differ. When creating these questions consider asking yourself “If someone selects this answer compared to that answer, how is their experience different? And does the question I ask make it clear the answer will deliver that experience?”
Now that you have Default Channels and your Customization Questions, it’s time to double check that most of your channels are included in onboarding.
If channels aren’t part of either Default Channels or Questions, newer members may have a harder time trying to find those channels! If you have lots of channels left out, try creating questions or answers that assign them. You’ll have channels that add value in their unique ways, so make sure they’re accessible!
To help identify which of your channels are not assigned the feature will point out those channels in the Channels Not Assigned section.
To learn more about Community Onboarding check out our FAQ!
Creating a server from scratch can be daunting—especially when you look into the empty space where all your channels will go. But while you’re settling on the topics and spaces that make your community unique, you can get your server off on the right foot with these common, useful, time-tested channels.
There’s a reason these three channels can be found in virtually every successful server: they help communities feel safe and welcome.
These common channels are often crowd-pleasers.
Depending on your community, some of these less-common channels could offer your members a useful service. Consider giving these a read and thinking about which might come in handy.
Looking through your favorite servers might help you spot other channels your community might enjoy.
Above all else, consider both the conversations your members will want to have and the ones you’ll want to encourage. Choosing your channels carefully is a good way to ensure a successful and engaged community.
When you’re building your server, remember to always create channels thoughtfully. If you create one for every topic, engagement will drop off and your community will feel you’re not paying attention to what they care about. As much as possible, you want every channel to address a need that your specific, unique community has.
You don’t always have to guess what those needs are. Once you’ve gotten started with a few simple channels, it might be better to look for common themes in the conversation before adding more. If people love talking about video games in #general, for example, consider adding a #videogames channel. If you notice diehard JRPG fans taking over #videogames all the time, you might want to add #jrpgs. We like to call channels like these “breakout channels.”
While there are channels you’ll probably always want to include, even these can be customized to suit your community. For example, just because you’ve got a general chat doesn’t mean you have to call it #general: a fantasy-themed server might call it the #tavern, a server for your city might have the #town-square, and a serious philosophy server might offer both #general-discussion and #just-chatting. All communicate the vibe of the server well while offering the same basic functions.
Similarly, you’ll want to make sure that any channels you have for making new members feel at home—#welcome for telling people what your server’s about, #introductions for saying hi, #FAQ for answering questions people often ask, and so on—give off the appropriate tone for your community. Putting jokes in your FAQ is a great way to let people know your server’s all about relaxing and having a good time. Putting in a glossary, on the other hand, is a good way to let people know it’s about deep-dives on niche subjects.
There are a lot of ways to make your server look and feel unique with custom assets. For example, be mindful when creating the following:
Roles fill a number of diverse functions in your server. Depending on what your community’s about, here are a few ways you can design them to achieve the right vibe and functionality.
Discord apps serve a vital role on the platform. They can help moderators by automating tasks, create delightful experiences for members with stats and mini-games, and layer in whole new levels of functionality for communities. But finding apps on third-party websites and developer channels hasn’t always been easy. That’s why we’re stepping up to provide a seamless, on-platform source for admins to browse, discover, and add apps to their communities: The App Directory.
There are hundreds of options on the App Directory. While it’s fun to wade through them all, you might find it helpful to start with specific categories that speak to what you’re looking for.
Looking to give your users some fun new options? Try checking out Games, Social, or Entertainment. Want to lighten your load as an admin or structure your server more efficiently? Try looking at Moderation and Tools, or perhaps Utilities.
It’s also worth checking in with our Collections every now and again. These are apps we’re currently choosing to highlight, which may include hidden gems, fan favorites, and rising stars, that offer something for a wide range of servers. You can check back in to the App Directory over time to see different apps in Collections.
Each app in the Directory has its own page. There you’ll find useful info, like what categories the app belongs to, where you can find the developer’s website and social accounts, popular slash commands, and so on. There may even be an invite to a Discord server where you can try out the app or receive support.
You may notice that a few apps offer subscriptions to Premium Features that you can purchase through Discord, bringing you all-new levels of customization and functionality in exchange for your patronage. We love seeing hard-working developers get the support they need, so if you see something interesting, give it a try! Premium App subscriptions are rolling out slowly, so keep your eyes peeled for more ways to support your friendly neighborhood developer.
Somewhere on the App Directory is the next interesting, useful, and creative addition to your favorite Discord community. Take a look! You never know what you’ll find out there.