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You may have already heard about an order from Brazil's National Data Protection Authority (ANPD) requiring us to suspend screensharing and video features in Brazil.

We’re complying with the order and working with the ANPD in good faith, which means that screensharing and video calls will be unavailable for Brazilian users starting now. We are working hard to restore access to these important features as quickly as possible.

This is a serious situation. The order follows a devastating case involving the death of a teenage girl after a coordinated sadistic harm campaign that was carried out across multiple platforms. We work every day to keep these actors off our platform and to make Discord safer for teens. We have been and continue to collaborate with law enforcement in this matter.

We know how much these impacted features matter to our community in Brazil. Gamers, developers, small businesses, and communities of all kinds across Brazil rely on Discord. Friends use video calls to spend time together and screenshare for all sorts of reasons, including just hanging out and sharing what they’re playing.

What continues to work

Discord remains available in Brazil. The order is focused on video functionality, but you’ll still have access to the following features:

• Direct messages and group DMs
• Small and large servers
• Voice channels and audio-only calls
• All other Discord features that don’t rely on video or screensharing

In short: Discord is still there for you, and we’re working hard to keep it that way. We’re committed to our community in Brazil, just as we know they’re committed to us.

Thanks for your support

We’re a small company compared to many larger global messaging platforms, and Discord is less familiar to many legislators and regulators. For people who haven’t used Discord personally, it can be hard to understand all the roles it plays in our community’s lives.

So we have a request for our Brazilian community. If Discord has helped you stay close to friends, or find a community, or if you run a small or large business and use it when managing your own community – share your story on the platforms you use and tag us to let us know. We need your voices to convey the full picture of how Discord is used in Brazil.

Your continued support means everything to us. We remain committed to our community in Brazil and to working constructively with Brazilian authorities.

Thank you for staying with us. We’ll keep you updated.

Uma carta à comunidade do Discord no Brasil

Você provavelmente já ouviu falar sobre uma ordem da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) do Brasil determinando a suspensão, no país, dos recursos de compartilhamento de tela e de vídeo.

Estamos cumprindo a ordem e trabalhando de boa-fé com a ANPD. Como resultado, os recursos de compartilhamento de tela e chamadas de vídeo ficarão indisponíveis para usuários no Brasil a partir de agora. Estamos trabalhando para restabelecer o acesso a esses recursos importantes o mais rápido possível.

Esta é uma situação séria. A ordem ocorre após um caso devastador envolvendo a morte de uma adolescente, na sequência de uma campanha coordenada de violência extrema conduzida em múltiplas plataformas. Trabalhamos todos os dias para manter esses indivíduos fora da nossa plataforma e para tornar o Discord mais seguro para os adolescentes. Temos colaborado e continuamos colaborando com as autoridades policiais neste caso.

Sabemos o quanto esses recursos afetados são importantes para a nossa comunidade no Brasil. Gamers, desenvolvedores, pequenas empresas e comunidades de todos os tipos em todo o país usam o Discord para se conectar e colaborar. Amigos usam as chamadas de vídeo para passar tempo juntos e compartilham suas telas por diversos motivos, inclusive simplesmente para curtirem momentos juntos e mostrarem uns aos outros o que estão jogando.

O que continua funcionando

O Discord continua disponível no Brasil. A ordem se concentra nas funcionalidades de vídeo, mas você ainda terá acesso aos seguintes recursos:

• Mensagens diretas (DMs) e mensagens diretas em grupo
• Servidores de todos os tamanhos
• Canais de voz e chamadas exclusivamente de áudio
• Todos os demais recursos do Discord que não dependem de vídeo ou compartilhamento de tela

Em resumo: o Discord continua aqui para você, e estamos trabalhando para restabelecer esses recursos o mais rápido possível. Seguimos comprometidos com a nossa comunidade no Brasil, assim como sabemos que ela está comprometida com o Discord.

Obrigado pelo seu apoio

Somos uma empresa pequena em comparação com muitas das grandes plataformas globais de comunicação, e o Discord ainda é menos conhecido por muitos legisladores e reguladores. Para quem nunca usou o Discord pessoalmente, pode ser difícil compreender a diversidade de formas pelas quais a plataforma faz parte do dia a dia da nossa comunidade.

Por isso, temos um pedido à nossa comunidade brasileira. Se o Discord ajudou você a manter contato com amigos, encontrar uma comunidade ou, ainda, se você administra uma empresa de qualquer porte e utiliza o Discord para gerenciar a sua própria comunidade, compartilhe a sua história nas plataformas que você usa e marque a gente para ficarmos sabendo. Precisamos da sua voz para mostrar o panorama completo de como o Discord é usado no Brasil.

Seu apoio contínuo significa tudo para nós. Seguimos comprometidos com a nossa comunidade no Brasil e com o trabalho construtivo junto às autoridades brasileiras.

Obrigado por continuar conosco. Manteremos você informado sobre os próximos passos.